Sehari sebelum kejadian, Isabella bahkan mengancam ibunya lewat email dengan kalimat “Kamu akan membayarnya.”
Polisi sempat datang menenangkan dan semua berakhir dengan dugaan masalah keluarga biasa.
Ayah tiri Isabella, Ryan Hoy mengatakan, setelah disambangi polisi akhirnya Isabella lebih banyak mengurung diri di kamar.
Namun, ibu Isabella jadi sangat takut pada anaknya dan memanggil ayah kandung Isabella yaki Robert Guzman untuk menenangkan Isabella. Dia menasehati Isabella untuk bisa menghormati orang tua.
“Dalam percakapan itu, saya pikir saya membuat kemajuan,’ kata Tuan Guzman, ‘tapi jelas itu tidak melakukan apa-apa, karena beberapa jam kemudian, hal ini terjadi,” kata Ayah Isabella.
Namun, beberapa jam setelah sang ayah menenangkan Isabella, peristiwa itu terjadi. Pada pukul 10.11 malam, ayah tirinya menelepon 911 untuk melaporkan bahwa Isabella memukuli ibunya di kamar mandi yang terkunci.
